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lunes, 11 de mayo de 2020

El vino más vendido en alimentación en España está en Mercadona ... Comentario de / Comment of / Comentari de Wines Inform Assessors


El vino más vendido en alimentación en España está en Mercadona

El parque de barricas, con 30.000 unidades, en las instalaciones de Aldeanueva de Ebro. :: /Justo Rodriguez
El parque de barricas, con 30.000 unidades, en las instalaciones de Aldeanueva de Ebro. :: / Justo Rodriguez

Ontañón comercializa hasta 12 millones de botellas de Rioja como interproveedor de Mercadona | La bodega familiar se ha convertido en uno de los 5 'grandes' del sector del Rioja, con un crecimiento paralelo al de la propia cadena de distribución

J.A.R.

J.A.R. Logroño Martes, 6 marzo 2018, 12:56




Hace 30 años Juan Roig (Mercadona) era un empresario desconocido. Había heredado una cadena de diez supermercados en Valencia pero hoy es responsable de 1.600 establecimientos, con 79.000 trabajadores y una cifra de negocio de 20.000 millones de euros anuales.
Roig se rodeó en sus comienzos de un pequeño grupo de empresarios de confianza, entre ellos Gabriel Pérez Marzo (Bodegas Ontañón) a quienes confío un proyecto, casi un sueño, que le ha llevado a dirigir el grupo líder de la distribución alimentaria española. Una osada aventura en un mercado copado por grandes grupos internacionales, franceses y alemanes:«Roig apostó por un pequeño grupo de empresarios, grandes trabajadores», recuerda Raquel Pérez Cuevas, hija de Gabriel, que actualmente con sus hermanos Rubén (enología) y Leticia (calidad e innovación) conforman la siguiente generación de Bodegas Ontañón.
   

Máquina de llenado, que elimina el oxígeno de los botellas, una de las últimas inversiones de Ontañón.
Máquina de llenado, que elimina el oxígeno de los botellas, una de las últimas inversiones de Ontañón. / J.R.

Eso sucedió hace 26 años y Ontañón ha pasado de ser una pequeña empresa familiar a una gran bodega, familiar también, pero con capacidad para elaborar diez millones de litros, la quinta compañía que más Rioja vende: «Las instalaciones de Aldeanueva de Ebro son del año 2002 y, desde entonces, estamos metidos en un proceso de renovación y mejora continua, tanto en campo como en bodega», explica Raquel Pérez Cuevas.
«Para que te hagas una idea -continúa-, hemos invertido más de seis millones de euros en los últimos cinco años en proyectos de investigación, innovación y mejora y no sólo en producción, sino también en el viñedo con numerosos programas de viticultura de precisión».
La bodeguera tiene claro que En Rioja «deben convivir muchos tipos de vino: exquisitos, incluso de lujo, pero también un Rioja de consumo diario, de calidad, pero accesible». «Si de algo estamos orgullosos -agrega- es de haber llegado a prácticamente todos los hogares de España con Comportillo».
«En Rioja no sobra nadie: tiene que haber vinos exquisitos pero también de consumo diario»

Gama de Comportillo, jóvenes, crianza, reserva y gran reserva.
Gama de Comportillo, jóvenes, crianza, reserva y gran reserva. / J.R.

Ontañón vende a Mercadona entre 10 y 12 millones de botellas al año de Comportillo y Arteso, una segunda marca de vinos más 'moderna' (con más estructura) y algo más de precio: «Más del 80% de nuestro negocio es Mercadona», aclara Raquel Pérez Cuevas, «hemos mejorado con ellos y muchos procesos nos han servido también para mejorar nuestros vinos en Ontañón. El trabajar junto a Mercadona nos ha hecho ser más exigentes, sabios y mantener una obsesión continua con la calidad».
Raquel Pérez Cuevas fía el futuro a la relación especial que Roig mantiene con sus empresarios más afines porque: «Sabe cómo trabajamos, qué hacemos..., y, además, hay un contrato firmado que garantiza las inversiones [como interproveedores Mercadona da un plazo de tres años para desengancharse si las partes están descontentas]; cumplimos al 100% con lo que pide: calidad, la mejor posible, y competitividad».
«Nuestro mayor orgullo es que hemos llegado con Comportillo a todos los hogares españoles»

Tren de embotellado en Aldeanueva de Ebro. / Depósitos para elaboración. / El ciclo de la vid, en las vidrieras de Miguel Ángel Sáinz. / J.R.

La gran 'finca' de Ontañón cuando elabora Comportillo y Arteso es el conjunto de la denominación de origen: «Tenemos 300 hectáreas de viñedo, que nos aportan el 20% del aprovisionamiento; el 55% proviene de cooperativas y acuerdos fijos con proveedores y el 20% restante procede del libre mercado», detalla Pérez Cuevas. El principal trabajo de Rubén, su hermano al frente de la enología, es minimizar el impacto meteorológico: «Cada añada es diferente, pero para nosotros intentamos que sea lo menos posible y el vino responda siempre a un patrón de calidad homogénea».
Para ello, Ontañón, además de los depósitos de elaboración -inteligentes para la uniformidad de color y temperatura fruto de otro programa de I+D-, cuenta con grandes depósitos de homogenización de vinos, donde Rubén dirige las mezclas y ensamblajes antes del embotellado: «Te sorprenderías con los resultados de las continuas catas ciegas que hacemos con otros vinos del mercado de todas las categorías de precios», advierte con orgullo la bodeguera. La innovación es clave en Ontañón. La última inversión ha sido un tren de embotellado que elimina totalmente el oxígeno de cada botella antes de su encorchado: «El oxígeno es el principal enemigo de los vinos», aclara Raquel.
«Tenemos 300 hectáreas propias, contratos con cooperativas y viticultores fijos y el resto lo compramos en el libre mercado»

Diez referencias a Mercadona
La máquina, cuyo final concluye con un robot que se encarga del paletizado de cajas, es inteligente y desecha el mínimo error en embotellado, encorchado, encapsulado, o etiquetado. Cualquier mejora productiva, que no influya en los procesos, que no influya en la calidad, por pequeño que sea, es importante para Ontañón, que trabaja con escasos márgenes de beneficio que suple con un importante volumen de botellas: «Desde luego lo que más afecta a nuestro sector es el coste de la materia prima; este año, que la uva ha subido por encima del 25%, el Comportillo joven ha pasado de 1,99 a 2,50 euros la botella».


Ontañón aporta diez referencias de vino de Rioja a Mercadona, aunque hasta 38 si se incluyen las de Ribera del Duero, Rueda, Navarra y el Lambrusco: «Creo que Comportillo es la marca de vino más vendida en la alimentación española, con una mejora constante de la calidad y de los procesos y, para mí, es el trabajo más importante que hemos hecho durante los últimos 26 años», insiste Raquel Pérez Cuevas. Su plantilla asciende a 108 empleados, 70 de ellos en La Rioja.


Origen información: LoMejorDelVinodeRioja




Comentario de  / Comment of  / Comentari de Wines Inform Assessors:


Hace unos quince años tuve la ocasión de conocer en una feria a los hermanos Pérez Cuevas y aún tengo el recuerdo fresco de su calidad humana. Este valor humano junto con inteligencia empresarial les está llevando a su actual situación
En aquel encuentro me dieron una observación breve sobre su relación con Mercadona fue que les facilitaban el trabajo enormemente, recogían el vino embotellado en sus instalaciones y pagaban bien.
Como se indica en el artículo de J.A.R. una buena relación calidad /precio de parte del productor y contratos de compra garantizada en un plazo de tiempo suficiente , son la base para una relación empresarial de éxito

Wines Inform Assessors
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About fifteen years ago I had the opportunity to meet the Pérez Cuevas brothers at a fair and I still have a fresh memory of their human quality. This human value together with business intelligence is taking them to their current situation
At that meeting, they gave me a brief observation about their relationship with Mercadona: they made their work much easier, they collected bottled wine at their facilities and they paid well.
As indicated in the article by J.A.R. a good quality / price ratio on the part of the producer and purchase contracts guaranteed in a sufficient period of time, are the basis for a successful business relationship

Wines Inform Assessors
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Fa uns quinze anys vaig tenir l'ocasió de conèixer en una fira als germans Pérez Cuevas i encara tinc el record fresc de la seva qualitat humana. Aquest valor humà juntament amb intel·ligència empresarial els està portant a la seva actual situació
En aquella trobada em van donar una observació breu sobre la seva relació amb Mercadona va ser que els facilitaven la feina enormement, recollien el vi embotellat a les seves instal·lacions i pagaven bé.
Com s'indica en l'article de J.A.R. una bona relació qualitat / preu de part del productor i contractes de compra garantida en un termini de temps suficient, són la base per a una relació empresarial d'èxit

Wines Inform Assessors
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lunes, 30 de diciembre de 2019

El 'hard discount' ja amenaça Mercadona. Lidl i Aldi lideren les obertures de supermercats d'alimentació a Espanya ... Comment of/ Comentario de / Comentari de Wines Inform Assessors


El 'hard discount' ja amenaça Mercadona

Lidl i Aldi lideren les obertures de supermercats d'alimentació a Espanya, però la cadena valenciana continua concentrant més del 25% de la quota de mercat

La guerra per la quota de mercat en el món del hard discount vol esgarrapar el negoci de Mercadona. Si bé la valenciana és líder a Espanya i concentra més del 25% de la quota de mercat, Lidl ja es planta com la segona cadena de supermercats de l'Estat en número de clients i Aldi entra amb força al mercat espanyol i, sobretot al català, on aquest 2019 ja ha obert set botigues. La crisi va donar corda a aquestes cadenes d'alimentació, que van aprofitar el canvi d'hàbits de consum de la població per assentar-se amb força arreu del territori i incrementar la seva presència. Lidl ja porta 25 anys al territori estatal, Aldi en porta 17. I un exemple d'aquesta guerra acarnissada s'ha fet notar amb la batalla per la Thermomix low cost, que van posar a la venda les dues empreses alemanyes el mateix cap de setmana. Mercadona ha tocat sostre i per això necessita internacionalitzar-se i, en canvi, Lidl i Aldi tenen molt camp per córrer en el gran consum que, enguany, creix entorn l'1% impulsat sobretot per una major despesa de productes frescos.
Més info: Mercadona i Lidl devoren el gran consum a costa de Dia
Abans de la crisi, aquests supermercats començaven a treure el nas per tot Espanya i començaven a implementar-se arreu de l'Estat, però entre el 2008 i el 2017 "experimenten un creixement molt potent" i obren pràcticament un 70% més de punts de venda d'aquest format, segons explica a VIA Empresa el professor de Marketing d’Esade, Raimon Mirosa, que sosté que, "a partir d'aquí, en els tres últims anys, les dues cadenes s'han adaptat a les tendències del mercat espanyol i al comportament d'aquest consumidor".
Catalunya és precisament el territori on més ha crescut Aldi aquest 2019 i ja compta amb un de cada quatre establiments que l'alemanya té a l'Estat, el 21% del total. Amb cada vegada més grans descomptes sota el braç, la companyia alemanya suma 67 establiments amb una superfície comercial total de 71.000 metres quadrats i distribuïts en 41 establiments a la província de Barcelona, 13 a Girona, dos a Lleida i 11 a Tarragona. A més, dóna feina a 1.246 treballadors a tot el territori, 895 dels quals són a Barcelona entre la central i els supermercats. Amb l'última estrena a Sant Pere de Ribes aquest 18 de desembre, la cadena tanca l'any amb un 10% més d'obertures que el 2018.
Per la seva banda, Lidl compta amb 100 establiments a tot Catalunya i una plantilla de 3.300 persones. Només a Barcelona en té 2.600 distribuïts en 70 establiments. A escala estatal, se situa com la quarta cadena i lidera la quota de creixement, cosa que l'ha fet assolir la segona plaça pel que fa a número de compradors. Sis de cada deu llars espanyoles han passat per Lidl en algun moment del 2019.

A gust del consumidor

Les marques blanques són el fort de les cadenes alemanyes: el 90% dels productes de Lidl, per exemple, són de marca pròpia. En aquest sentit, aquesta companyia de supermercats ha aconseguit ser líder en alimentació ecològica a Espanya, segons Kantar World Panel, que posa damunt la taula que més de 4,8 milions de llars de l'Estat espanyol van comprar algun producte bio a Lidl l'any passat. L'enquesta assegura que Lidl és un 8% més barat en aquest terreny que el seu competidor més immediat i un 30% més que els establiments especialitzats en aquest tipus de producte. A més, també és la cadena que més fruita i verdura bio compra de proximitat amb 46.800 tones l'any, de les quals n'exporta el 89%.
L'aposta de Lidl i Aldi per tendències com l'ecològica "mou molt el mercat i atrau nous consumidors", segons Mirosa
Però Aldi també se suma a aquestes tendències amb, entre altres coses, el llançament del Mercado de Aldi, que presenta un seguit de referències de reduccions de sal, de greix, de sucre o en el foment de l'ús sostenible en relació al plàstic i, tot plegat, assegura el professor d'Esade, "mou molt el mercat i atrau nous consumidors". Nous consumidors repartits pel territori gràcies a l'aposta de les dues cadenes d'apropar-se a les ciutats i obrir establiments que no tenen res a veure amb el que eren fa uns anys.
"Abans eren establiments que semblaven magatzems, ara ho han remodelat i prop del 30% de les seves superfícies tenen menys de cinc anys entre noves obertures i remodelació de punts de venda ja existents", recorda Mirosa, que insisteix en el fet que "això fa que també l'atracció del consumidor sigui molt més potent". Una atracció a la qual s'hi afegeix la part de basar que tenen les dues companyies i que complementen l'oferta i capten més tràfic de clients.

Lidl vs. Aldi?

Mentre que Mercadona acapara més del 25% de la quota de mercat a escala estatal, Lidl puja fins la segona plaça en nombre de clients i guanya un 0,7% de quota aquest 2019 i situant-se en el 5,6% del total d'Espanya. Segons fonts de l'empresa, el negoci de Lidl té els seus pilars en la reducció de despeses que, expliquen, no aporten valor afegit en l'estructura de les botigues i en els preus dels productes. Durant anys, la imatge de Lidl ha estat marcada per aquestes estratègies d'estalvi, sent considerat per a un públic amb un baix poder adquisitiu.
Més info: Aldi obre el seu onzè supermercat a Tarragona
Ara, però, l'èxit assolit ha fet que l'empresa hagi diversificat el negoci incloent-hi la botiga online -que ja ha arribat a Barcelona i València-, un servei de fotografia, una floristeria, una agència de viatges i, fins i tot, una companyia telefònica. El seu propòsit és satisfer un consumidor que cada vegada es torna més exigent i que busca un bon preu que vagi de la mà de la qualitat del producte. Lidl ha sabut fer un bon eslògan que segurament a tots ens ve a la ment, La qualitat no és cara, i complir amb això és el que l'ha fet guanyar més compradors que qualsevol altre establiment d'Espanya. El 2018 va tancar l'any amb 171 milions d'euros de beneficis a tot l'Estat, un 14% més que l'any anterior, i amb unes vendes de 4.009 milions d'euros, que representa un creixement de l'11,5%. De fet, Lidl té pràcticament el 20% del seu negoci a Espanya concentrat a Catalunya i s'ha situat dins del top 5 de la distribució estatal.
Lidl i Aldi són líders a Espanya en obertures aquest 2019, molt per davant de Mercadona
Aldi segueix el mateix camí i ha declarat la guerra a Lidl en un terreny on totes dues companyies "tenen una oportunitat de rascar quota per créixer", subratlla el professor d'Esade, que recorda que tots dos són líders a Espanya en obertures.

La guerra per la Thermomix low cost

En plena competència en el terreny del hard discount, i amb Lidl molt per davant d'Aldi en quota de mercat i establiments, les dues cadenes alemanyes van decidir fer un pas més en aquesta lluita i, a les portes de Nadal i durant el cap de setmana del Black Friday, les dues van posar a la venda la seva Thermomix low cost i a preus molt similars: 199 euros la de Lidl i 226 la d'Aldi davant dels 1.259 euros que val la original. El robot de Lidl es convertia així en el robot de cuina més barat de tot el mercat, un dels seus productes estrella que, en els sis anys que fa que va arribar als seus establiments en dates senyalades, ja ha venut més de 120.000 unitats. El d'Aldi incopora, a més, el wifi que permet controlar el robot des d'una aplicació mòbil.
La Thermomix 'low cost' d'Aldi i Lidl
La Thermomix 'low cost' d'Aldi i Lidl
Mentrestant, Mercadona continua anant a quilòmetres de distància en número de clients, però, segons Mirosa, si la cadena valenciana comença a internacionalitzar-se entrant a Portugal és perquè a Espanya "comença a tocar sostre". Això comportarà que, amb el pas dels anys, si Lidl i Aldi "evolucionen el seu assortit i incorporen referències i proveïdors més enllà de la seva marca" i "aborden el repte de l'online", "hi haurà més públic que entri en els seus punts de venda".
El futur encara està per escriure per aquestes dues cadenes de supermercats. Segons un informe de Moody's, si els patrons de consum canvien i els salaris s'estanquen, tant Lidl com Aldi continuaran obrint botigues. I ho faran perquè el consumidor busca cada vegada més operadors que ofereixin productes de qualitat a preus molt econòmics. Això, però, adverteix l'agència de classificació, podria anar en contra de la resta d'operadors del sector que, o ajusten preus o quedaran enrere en aquesta guerra. I, en aquest terreny, Lidl i Aldi saben jugar les seves cartes i cada vegada sedueixen més els consumidors, els de tota la vida, però també els nous i potencials clients que s'apropen als seus establiments.


Origen información: ViaEmpresa
Comment of/ Comentario de / Comentari de Wines Inform Assessors :
Desde el punto de vista de un consumidor las tres cadenas comentadas tienen grandes carencias ( de calidad del personal, de selección de productos, de imagen, de servicios al consumidor en el local, ...)
No aparecen en esta comparativa Alcampo y Esclat BonPreu, competidores relevantes, que lo hacen muy bien y a su vez tienen tantos aspectos que mejorar , pero que como consumidor , junto con Mercadona, suponen la mejor oferta posible actualmente en las grandes superficies
Otros distribuidores y pequeños puntos de venta podrían ser de relevancia si cambiaran su actitud y entendieran las necesidades de los consumidores 

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From the point of view of a consumer, the three chains mentioned have great shortcomings (of staff quality, product selection, image, consumer services in the store, ...)
Doesn't appear in this comparison Alcampo and Esclat BonPreu, relevant competitors, who do very well and in turn have so many aspects to improve, but as a consumer, together with Mercadona, they represent the best possible offer currently in large areas
Other distributors and small outlets could be relevant if they changed their attitude and understood the needs of consumers

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Des del punt de vista d'un consumidor les tres cadenes comentades tenen grans mancançes (de qualitat de personal, de selecció de productes, d'imatge, de serveis a l'consumidor al local, ...)
No apareixen en aquesta comparativa Alcampo i Esclat BonPreu, competidors rellevants, que ho fan molt bé i al seu torn tenen tants aspectes que millorar, però que com a consumidor, juntament amb Mercadona, suposen la millor oferta possible actualment a les grans superfícies
Altres distribuïdors i petits punts de venda podrien ser de rellevància si canviessin la seva actitud i entenguessin les necessitats dels consumidors 

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viernes, 16 de agosto de 2019

Mercadona transforma su lineal de cervezas



Mercadona transforma su lineal de cervezas
 Amplía a 28 sus proveedores españoles de este producto
Mercadona transforms its beer line. Expand to 28 your Spanish suppliers of this product
Mercadona transforma el seu lineal de cerveses.  Amplia a 28 els seus proveïdors espanyols d'aquest producte

Lineal de cerveza de Mercadona
infoRETAIL.- Mercadona ha reforzado su categoría de cervezas ampliando su número total de proveedores de cerveza de 7 a 40, entre nacionales e internacionales, con la incorporación, entre otros, de numerosos proveedores locales de cerveza artesanal. La transformación de la categoría ha supuesto para la cadena pasar a ofrecer hasta 70 opciones diferentes de cerveza.
La empresa inició en 2017 un trabajo de coinnovación junto a más de 1.000 clientes que le ha permitido, tras más de un año de trabajo, actualizar esta categoría incrementando la calidad de las cervezas básicas (Suave, Clásica, Especial y Sabor a Sur), Combinados y Sin Alcohol, y ofreciendo soluciones específicas a necesidades concretas por medio de la especialización.
Esta apuesta ha permitido dar un impulso a la categoría se ha visto reflejado en su volumen de compras. Así, por ejemplo, durante los últimos 12 meses ha comprado 90 millones de litros de cerveza nacional más, hasta alcanzar los 240 millones. Este volumen se ha traducido, paralelamente, en un incremento de las compras de materia prima del campo español por parte de sus proveedores que, en el caso de la cebada, ha aumentado en 14 millones de kilos más que en 2017.
Mercadona ha pasado de trabajar con seis cerveceras españolas y una francesa, a hacerlo con 28 cerveceras nacionales (Mahou, Heineken, Damm, Estrella Galicia, La Zaragozana, Compañía Cervecera de Canarias, Font Salem, Tyris, La Sagra, Arriaca, La Virgen, Birra & Blues, Alegría, Premium Beers, Gara, Mulhacén, Nazarí, Rosas, Alma Turdetana, Gaitanejo, Domus, La Salve, 15&30, Tibidabo, Barcelona Beer Company, Mica, Kadabra y Toro) y 12 proveedores internacionales (Saint Omer, Martens, Birra Castello, Krombacher, Bavaria, Asahi, Société des Boissons du Maroc, Brasserie Licorne, Haacht, Marston’s, Frutapac y Gmodelo).

Comment of/ Comentario de Wines Inform Assessors:
I see as important the comment of "... The company started a co-innovation work in 2017 together with more than 1,000 clients that allowed it to update this category after more than a year of work ..." It is a positive acytion of the part of distributors, although I am not clear about the authenticity in that action of considering the opinions of the clients. Where are the magnificent lemon and orange ice creams packed in their husks and that disappeared from the Mercadona lines despite the protests - only the coconut one recovered-?
Small and large distributors listen little to their customers and their complaints about the products they sell or their needs for other products

Wines Inform Assessors
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Me parece relevante el comentario de "...La empresa inició en 2017 un trabajo de coinnovación junto a más de 1.000 clientes que le ha permitido, tras más de un año de trabajo, actualizar esta categoría..." que supone una acción muy positiva de los distribuidores , aunque no tengo claro la autenticidad en esa acción de considerar las opiniones de los clientes . ¿Dónde están los magnificos helados de limon y naranja envasados en sus cáscaras y que desaparecieron de los lineales de Mercadona a pesar de las protestas -sólo se recuperó el de coco-?
Pequeños y grandes distribuidores escuchan poco a sus clientes y sus quejas respecto de los productos que venden o sus necesidades de otros productos

Wines Inform Assessors
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Origen información: InfoRetail


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viernes, 9 de junio de 2017

Mercadona inicia la campaña de patata española

Mercadona inicia la campaña de patata española
Eleva un 10% sus compras de este producto

Prevé adquirir más de 136.000 toneladas procedentes de Castilla y León, Murcia, Andalucía, Euskadi, Baleares o Canarias
       


Mercadona inicia la campaña de patatas de proximidad en todos sus supermercados de España. La enseña que preside Juan Roig prevé comprar más de 136.000 toneladas de este producto (10% más respecto a la anterior) procedentes de Castilla y León, Región de Murcia, Castilla-La Mancha (Albacete), Andalucía (Sevilla y Huelva), Euskadi (Araba/Álava), Baleares o Canarias.

Las patatas con origen España se encuentran en los supermercados de la enseña desde los meses de abril y mayo hasta octubre o noviembre. El 80% del total de patatas que vende Mercadona son de distintas zonas productoras de nuestro país.

La compañía únicamente importa patatas de otros orígenes entre los meses de octubre-noviembre y abril-junio (dependiendo de la temporada) debido a que durante estos meses la producción en España es insuficiente o no se ajusta a los requisitos que solicitan los clientes.

La enseña valenciana colabora mediante acuerdos estables con 8.000 agricultores, 12.000 pescadores y 4.800 ganaderos españoles. Asimismo, trabaja con 2.500 proveedores comerciales y de servicios y con 20.000 pymes locales y productores de materias primas. Además, realiza compras en España por valor de 16.055 millones de euros al año y prioriza, siempre que sea viable, materias primas y productos de origen nacional.

Origen información: GranConsumo
Distribuir contenido

lunes, 5 de junio de 2017

Ecommerce Review de Mercadona: Donde comprar es “casi” misión imposible ... Comment of / Comentario de Wines Inform Assessors


Ecommerce Review de Mercadona: Donde comprar es “casi” misión imposible

Lamentablemente, podemos adelantar que la tienda online de Mercadona actualmente es una "mierda" tal y como calificó su propio presidente Juan Roig




Vicente Ramirez


Mercadona, el supermercado español que tanto éxito cosecha entre su público. Una empresa familiar cuyo crecimiento en los últimos años ha sido objeto de estudio por profesionales del sector. Y es que, la marca valenciana consiguió facturar nada más y nada menos que más de 21. 000 millones de euros el pasado año 2016, y ya se ha convertido en la empresa familiar más grande de España (sólo por detrás de El Corte Inglés), y la decimocuarta a nivel mundial.
Este éxito se traduce en más de 1.500 establecimientos y más de 76. 000 empleados. Pero vamos a lo que nos interesa, al meollo de la cuestión. No ponemos en duda el éxito del modelo de negocio offline de Mercadona, pero… ¿Cómo actúa la marca valencia en Internet? ¿Son sus intenciones explotar la vía online? ¿Cómo de fácil es comprar a través del pc productos de Mercadona?
Ya podemos adelantar, que tal y como ya dijo su fundador Juan Roig, la página web de Mercadona es una “mierda”, pero todo parece apuntar que el próximo año 2018, la estrategia online de la cadena de distribución por excelencia en nuestro país, tenga un canal online digno y potente.
Verdad o mentira, mientras tanto, intentaremos responder todo ello a través de nuestra Ecommerce Review.

Diseño

 
Ecommerce Review Mercadona
Cuando Juan Roig calificó la página web de Mercadona como una “mierda”, la verdad no le faltaba razón ninguna. Y es que la web de la cadena de distribución valenciana deja muchísimo que desear en todos los aspectos y por supuesto en el tema de diseño.
Es una web simple, una web que básicamente no tiene diseño ninguno, que parece más bien una página web de la década pasada cuando apenas había avances tecnológicos para dotar a nuestra web de un buen diseño.
Como bien dicen, más vale una imagen que mil palabras y eso es lo que haremos. Os dejamos una captura de la página de inicio de Mercadona, y la compararemos con otras de la competencia.
Las imágenes hablan por sí solas.
Mercadona

 
Eroski

LIDL

 
DIA

 
En cuanto a diseño, nada más que decir. Bueno sí. Realmente, si no estamos acostumbrados a comprar online… ¿nos generaría confianza una página web como la de Mercadona? ¿Compraríamos?

Usabilidad Web

 
Ecommerce Review de mercadona
Por supuesto, la web deja mucho que desear para que el cliente y usuario tenga una experiencia óptima durante la navegación. Ya lo hemos visto en el diseño, pero además, no tenemos la opción de ver a tienda online si no nos registramos. Es decir, no existe tienda online en sí para todos los usuarios, se trata de una tienda online oculta.
A diferencia de todos los eCommerce del mundo, donde al aterrizar tenemos los productos más destacados, las ofertas, las novedades, y sobre todo un menú con amplias y diversas categorías.
La tienda online de Mercadona carece de todos estos aspectos fundamentales y tampoco ofrece en dicha página un motor de búsqueda potente. Elementos que facilitan la experiencia de usuario y que por supuesto generan desconfianza. Algo contradictorio que va con el eslogan de la compañía. “Mercadona: Supermercados de confianza”.
Por otro lado, podemos mencionar factores diversos sobre los que tampoco puede presumir la marca valenciana. Y es que, la velocidad de navegación no es la mejor. Además, hemos tenido varios errores de conexión durante nuestra navegación.

Cartera de productos

 
Ecommerce Review de Mercadona
Por supuesto, para poder ver los productos nos debemos de registrar ya que se trata de un “anti súper online”. Por lo tanto, nos registramos para acceder a la tienda online.
Ya lo hemos hecho, y si nos esperábamos encontrarnos con diferentes categorías donde poder ver los diferentes productos de manera visual… nos hemos equivocado.
No existe fotos ningunas sobre los productos. Elegimos una categoría de verduras y todo se resume a la siguiente imagen.

Existen diferentes categorías cuya usabilidad es mínima, y que la encontramos en el menú de la izquierda.
En cuanto a número de categorías, están todas las categorías de producto que podemos encontrar en cualquier super online pero como hemos dicho nuestra experiencia sigue siendo pésima debido en este caso a no tener la posibilidad de visualizar los productos.

Precios

 
Ecommerce Review Mercadona
Mercadona, además de presumir de ser un supermercado de confianza (algo que a nuestro parecer al menos no se traduce en su página web), también presume de ofrecer a su público los precios más bajos.
Realmente, Mercadona junto a su marca blanca Hacendado, nos ofrecen productos bastante asequibles en cuanto a precio. En su estrategia offline, dicha estrategia de precios la juega a la perfección, pero analizándola en su página web, tenemos nuevamente que criticarla.
Y es que, una correcta estrategia de precios online pasaría por ofrecer al usuario ventajas por ser cliente online. Cheques descuentos, ofertas especiales, ofertas de la semana, descuentos…. En la web de Mercadona, tenemos un panel plano, donde como hemos podido ver, tenemos los nombres de los productos, con el precio por unidad y Kg, sin ofertas, sin descuentos. Sólo tenemos un apartado de “Bajada PVP”.
¿Nos está Mercadona incentivando a comprar a través de su web? Suponemos que ya habréis llegado a la conclusión de que no, pero si por lo visto hasta ahora no os es suficiente, continuamos con el proceso de compra.

Proceso de Compra

 
Ecommerce Review Mercadona
Muy bien, veamos ahora la dificultad de comprar en la tienda online de Mercadona. Un eCommerce optimizado tendría un embudo de conversión lo más seguro y corto posible, es decir, reduciría al mínimo el número de pasos que un usuario debe de seguir para llegar a ser cliente, para llegar a comprar un producto o servicio.
En Mercadona empezamos mal, ya que como dijimos antes al acceder, ni si quiera tenemos acceso a la tienda online ya que está oculta para los usuarios no registrados.
Por lo tanto, comenzamos a contar, y el primer paso es registrarnos.
El registro ya adelantamos que es algo tedioso, y necesitamos de varias ventanas de nuestra navegación para poder terminar el proceso de registro. Son muchos los datos que los de Mercadona nos piden para legar a tener acceso a una tienda que realmente, como vimos antes, nos deja mucho que desear.

Una vez registrados, ya tenemos acceso al “anti súper online”.
Como vemos, la búsqueda se puede hacer un poco aburrida y el proceso de compra puede ser abandonado en cualquier momento, principalmente a la falta de contenido multimedia.
Es el momento de elegir nuestros productos, y no tenemos filtros que nos ayuden a encontrarlos, tampoco tenemos fichas detalladas de cada uno de ellos. Agradeceríamos tener una ficha personalizad para cada uno de ellos, con varias fotografías, descripciones y valoraciones y comentarios de otros clientes. Pero aquí no.
Una vez seleccionados los productos, podemos guardarlos todos en una lista o formalizar la compra. Y llegó el momento de introducir nuestros datos de facturación. Realmente llegamos a dudar de incluir nuestros datos de pago en este apartado, y no lo hacemos.

Finalmente, elegiríamos el día de envío del pedido y ya estaría listo, pero en resumen, se trata de un proceso de compra que realmente va contra todos los principios actuales de los eCommerce.

Atención al cliente

 
Ecommerce Review Mercadona
La atención al cliente online de Mercadona es un punto donde mejoran, ya que nos sacan de la tienda online y nos redirigen a la web corporativa. Aquí nos ofrecen varias opciones que pueden satisfacer nuestras necesidades de atención al cliente.
Bien podemos hacerlo mediante un formulario de contacto, o bien sobre su página de preguntas frecuentes. Además, ofrece atención telefónica gratuita y las redes sociales, que sin duda se convierten en el canal perfecto para un contacto más personal y directo.

Omnicanalidad

 
Ecommerce Review de Mercadona
Por último, ara de manera muy resumida citar que Mercadona va contra el principio fundamental de la omnicanalidad. Es decir, estar presente en varios canales, estar siempre en contacto y cerca del cliente ofreciendo una experiencia homogénea en cada canal, acorde con su marca, pero aprovechando todas las posibilidades de cada uno de los canales.
Simplemente, la experiencia en tienda física no es la misma que en la tienda online y viceversa. Simplemente, Mercadona es un super que a día de hoy no está hecho para su compra online.
Por supuesto, no se trata de un descuido tonto de la marca valenciana. Se trata de una estrategia concienciada por parte de la compañía a mandos de Juan Roig, ya que, por temas de logística, las compras online le suponen realmente pérdidas a la cadena.
Por lo tanto, Juan Roig sabe que su tienda online es una mierda. Nosotros también lo hemos podido comprobar, pero puede que, dentro de poco tiempo, esto cambie, y Juan Roig apueste de una vez por el canal online, aunque antes de ello debe de llevar a cabo una serie de mejoras que solucione el problema mencionado de logística. Problema que ya está solucionando.
¿Veremos en 2018 una tienda online de Mercadona mejor que la de la competencia?


Creo que van a llegar tarde. Carrefour, actualmente es la que mas está puesta en la venta online, además de los plazos de entrega son excelentes, con selección horaria etc.
Si a esto le sumamos , la dichosa mania de no tener primeras marcas del mercadona y la baja calidad de sus carnes y verduras… el castillo de naipes puede desmoronarse…
Cada vez conozco mas gente que NO compra en Mercadona, la carne duda, el pescado un lunes “fresco?” pero si las lonjas no trabajan en domingo!!.
Verduras como tomates que no echan gusto a nada. Y obviamente comprar por internet es de locura y te cobran por llevartelo , cuando Carrefour no lo hace.
En fin…


Comment of / Comentario de Wines Inform Assessors:

Prepotence against Humility


I have recently dealt with companies in which the attitude of customer service from the dignity of offering a good product and serving the community is very present
Mercadona and its president Juan Roig always speak of "The Boss" who is the consumer but after some experience I think that his motto should rather be that of the enlightened despotism of the eighteenth century: "Everything for the people but without the people"
Mercadona is today an important part of people's daily lives in Spain  because of its size, the ease of finding its points of sale, an offer at reasonable prices and in fact they mark the "I am cheaper or less than Mercadona" to the rest of competitors
I am surprised that easily correctable defects are not avoided in the supply of products and their quality, as well as in the selection of personnel - this would be a long chapter to explain - where magnificent workers are found at the lowest level of at least 50 %, While the intermediate charges do not work well in 80% and this situation is not only a problem of people but of company's mentality
Having said all this, how good Mercadona exists and that there is competition. If they were also able to improve and listen to their buyers and friends, more than bosses, we would all win, Mercadona and its consumers / friends


Wines Inform Assessors
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Prepotencia frente a Humildad
Recientemente he tratado con empresas qen que la actitud de servicio al cliente desde la dignidad de ofrecer un buen producto y servir a la comunidad es muy presente
Mercadona y su presidente Juan Roig hablan siempre de "El Jefe" que es el consumidor pero tras alguna experiencia pienso que su lema más bien  debiera ser el del despotismo ilustrado del siglo XVIII : "Todo para el pueblo pero sin el pueblo"
Mercadona es hoy en día una parte importante de la vida cotidiana de la gente por su tamaño, la facilidad de encontrar su puntos de venta, una oferta a precios razonables  y que de hecho marcan el "soy mas barato o menos que Mercadona" al resto de competidores
Me sorprende que no sean evitados defectos facilmente corregibles en la oferta de productos y su calidad, así como en la selección de personal -éste sería un capítulo largo de explicar- en que se encuentran trabajadores magníficos en el nivel más bajo al menos en un 50%, mientras que los cargos intermedios no funcionan bien en un 80% y esta situación no es sólo un problema de personas si no de mentalidad de la empresa
Dicho todo esto, qué bien que exista Mercadona y que exista su competencia. Si además fueran capaces de mejorar y escuchar a sus compradores y amigos, más que jefes, todos ganaríamos, Mercadona y sus consumidores/amigos


Wines Inform Assessors


Origen información: ECommerceNews

viernes, 12 de mayo de 2017

Lidl, Carrefour, Mercadona, Dia... ¿Quién manda en redes sociales? .... Comment of / Comentario de Wines Inform Assessors

Lidl tiene más seguidores que nadie en Facebook e Instagram
Lidl, Carrefour, Mercadona, Dia... ¿Quién manda en redes sociales?

Un informe recoge cómo actúan las cadenas de supermercados en Facebook, Twitter e Instagram. ¿Cuándo y qué publican?
      
Que a las redes sociales hay que tenerlas en cuenta ya no se le escapa a nadie. En el sector de la distribución alimentaria hay ya mucha concienciación sobre la importancia de Facebook, Twitter y compañía para contactar con los clientes, saber qué necesitan y darles respuesta inmediata. Pero... ¿qué cadena de supermercados es más activa? ¿Cuál cuenta con mayor índice de popularidad? Un informe de Data Social, consultora especializada en estrategia digital, da la respuesta.

El estudio recuerda que Facebook es la red social más utilizada por los internautas y que el 72% de los contenidos son vídeo o foto. Aquí, quien mejor hace los deberes es Lidl, líder en comunidad y acciones con casi 2 millones de fans. Su estrategia está orientada, principalmente, al vídeo, apunta el informe.

Por número de seguidores en Facebook, Lidl es seguida por Carrefour y Grupo Dia, destacando esta última por tener mayor porcentaje de acciones en sus contenidos. Por su parte, Mercadona es la que menor número de posts realiza, destacando que no utiliza la estrategia de vídeo. En cambio, es la enseña con mayor engagement, seguida de Eroski, pese a que la cooperativa vasca es la cadena con menor comunidad.

En cuanto a los horarios de publicación, hay dos tramos donde se producen más interacciones: por la mañana de 8.00 h a 12.00 h, con el 38% de interacción; y por la tarde entre las 15.00 h y las 18.00 h, con el 22%. Los posts se publican principalmente entre semana, siendo los lunes los días con mayor repercusión (25%) en acciones e interacciones.

TWITTER
En la red de microblogging se usan menos imágenes y hay mayor protagonismo de links. Como recursos para generar interacción, las compañías recurren a los gifs animados y a concursos. También destaca la presencia de avisos, sobre todo por parte de Mercadona, sobre falsas noticias y falsos sorteos que suelen tener presencia en las redes sociales. El 83% de los tuits tiene links, el 49% cuenta con un hashtag y el 27% añaden una foto.

Carrefour es la cadena con más seguidores en Twitter (179.000), seguida de Mercadona (126.000) y Lidl (93.000). La que tiene mayor índice de interacción es Alcampo, a pesar de tener una comunidad más pequeña.

De 9.00 h a 12.00 h y de 14.00 h a 18.00 h son los tramos horarios con mayor interacción. Miércoles, jueves y viernes son los días en los que sus tuits logran mayor interés.

INSTAGRAM

Aún creciendo, Instagram es la red social donde menos presencia tienen las cadenas de supermercados, aunque es una de las redes sociales más interesantes por su buen nivel de interacción.

Sobre todo son Lidl, Carrefour y Dia las que generan contenido continuo, siendo la primera la que cuenta con más seguidores: 67.000. Lidl y Dia consiguen mayor interacción "gracias a su estrategia de publicaciones, que cuenta con un mix de fotos y vídeos, además de generar más contenido". Eroski y Mercadona parece que dejan de lado Instagram: la primera no tiene cuenta y la segunda solo ha hecho 11 publicaciones.

Para publicar, entre las 12.00 h y las 13.00 h es el momento clave, al concentrar en esa hora el 22% de las comunicaciones. Alrededor de las 19.00 h también concentra el 13% de los nuevos contenidos. En cuanto a la interacción, los mayores porcentajes se dan entre las 6.00 h y las 9.00 h. También destaca el engagement logrado entre las 13.00 h y las 15.00 h y entre las 20.00 h y las 22.00 h.

El informe concluye que los usuarios son más propensos a interactuar con las cadenas de supermercados en sus momentos de descanso u ocio que en el instante de la publicación.

Comment of / Comentario de Wines Inform Assessors:

My experience leads me to say that companies ignore their consumers and most of the time they do not respond and if they do it is for self-justification

This attitude supposes a brake to the improvement of the own companies and is one of the first actions of marketing and of strategy that a company must undertake

Wines Inform Assessors

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Mi experiencia me lleva a opinar que las empresas no hacen caso de sus consumidores y la mayoría de veces no responden y si lo hacen es para autojustificarse

Esta actitud supone un freno a la mejora de las propias empresas y es una de las primeras acciones de marketing y de estrategia que una empresa debe emprender

Wines Inform Assessors

Origen información: GranConsumo

jueves, 11 de mayo de 2017

Mercadona: La cadena valenciana realitza més del 21% de les seves compres al Principat i és el principal proveïdor de producte català a la resta de l’Estat ...Comment of / Comentario de Wines Inform Assessors

Catalunya, el rebost de Mercadona
La cadena valenciana realitza més del 21% de les seves compres al Principat i és el principal proveïdor de producte català a la resta de l’Estat



Juan Roig, president executiu de Mercadona


LES CLAUS
Mercadona s'ha gastat 3.450 MEUR i ha creat 476 ocupacions a Catalunya el 2016
La seva activitat va generar una inversió de 134,5 milions l'any passat al Principat
Andalusia és la comunitat on Mercadona compta amb més proveïdors: 5.858


Mercadona va realitzar compres per valor de 3.450 milions d'euros a 1.850 pimes catalanes l’any passat. Aquesta xifra representa un 21,49% del total dels 16.055 milions d’euros que el gegant valencià es va gastar en els seus proveïdors i interproveïdors, dels quals 15 són catalans. Juan Roig fa la compra principalment al País Valencià, Andalusia i el Principat, segons indiquen des de l'empresa. De fet des del 2013 Catalunya representa més d’un 22% de la despesa total del grup de Tavernes Blanques.



Compres a Catalunya
Total Mercadona
Compres de Mercadona a Catalunya i totals del grup en Meur


Catalunya seria on més diners es gasta Mercadona tot i que no és la comunitat on compta amb més proveïdors, que és Andalusia amb 5.858. Aquest gruix de compres s’explica, segons diu Bernat Morales, director de relacions externes de Mercadona Catalunya, pels volums: "Tarradellas ens ven igual 700 milions d'euros l'any en productes, o SCA ens ven 400; hi ha uns quants proveïdors que són molt grans. Nosaltres les pizzes i els fuets de Tarradellas els venem a tot Espanya", explica el directiu. D'aquesta manera, Mercadona és el principal proveïdor de producte català a la resta de l'Estat.

El 85% de les compres totals de Mercadona el 2015 van ser a proveïdors espanyols, un total de 15.393 milions d'euros. Segons les dades de vendes per comunitats autònomes que la cadena valenciana ha anat publicant al llarg de l’any passat recollides per VIA Empresa, la plata del podi de les compres seria per Andalusia, on l’empresa de Roig va comprar per valor de 2.715 milions d’euros. Segons indiquen des de l'empresa, el País Valencià es troba en el top tres de les compres a proveïdors, però aquesta xifra no la publiquen. Així mateix, des de la companyia expliquen que en certes comunitats autònomes, la xifra de compres computa no només compres a proveïdors, cosa que distorsionaria els percentatges.

 


 Inversió i expansió en un mercat clau
Catalunya és un mercat i un enclavament clau per a Mercadona. L’empresa planifica la seva expansió de negoci en períodes de cinc anys i ara acaba el darrer pla de creixement a casa nostra. Segons explica Morales, en aquest darrer període la companyia s'ha deixat 750 milions d'euros d'inversió al Principat.

Morales detalla que aquesta forta expansió de la cadena valenciana a Catalunya ha vingut acompanyada gràcies a la modificació de la directiva europea de serveis de l'any 2009. Aquest canvi legislatiu ha permès al gegant de la distribució invertir més diners per "poder ser als llocs on volíem ubicar-nos", així com apostar per aixecar un nou centre logístic. Segons explica el directiu, aquest magatzem requerirà una inversió total de 300 milions d'euros i durant aquest any passat s'hi han destinat 37 milions. El centre situat a Abrera ocuparà una superfície construïda de més de 110.000 metres quadrats i es preveu que entri en funcionament al llarg del 2018, sumant-se als altres 16 que l'empresa té a la resta de l'Estat.

L'activitat de Mercadona a Catalunya va generar l'any passat una inversió total de 134,5 milions d'euros, dels quals 62,8 són inversions directes -centre logístic, obertura de botigues i reformes- i els 71,7 milions restants són inversió aportada pels fabricants interproveïdors. Ara el darrer pla d'expansió a Catalunya acaba, però la inversió no s'atura. "Tenim unes previsions pels pròxims cinc anys d'invertir més de 200 milions d'euros a Catalunya", preveu el directiu. Roig ja va avançar en la presentació de resultats que l'empresa retallaria els beneficis a un terç per duplicar les seves inversions fins a 1.200 milions d'euros i encarar els plans de futur, com fer el salt internacional a Portugal o seguir estenent la seva xarxa comercial.

Obertures i renovacions
Mercadona ha tancat l'exercici amb 1.614 supermercats a tot Espanya, 256 dels quals a Catalunya -després d'obrir-ne cinc de nous-. Totes les obertures es realitzen amb el nou format eficient, que va arrencar a l'octubre de l'any passat. Els seus plans són dur aquest model a 125 botigues durant tot 2017 -les noves i les remodelades- amb una inversió de 180 milions d'euros. Morales calcula que Catalunya acabarà l'any amb més o menys unes 25 botigues renovades "depenent de les llicències" que s'aconsegueixin: "Si cada any renovàvem de 6 a 8 botigues, aquest any segur que ho doblarem", afirma. D'aquesta manera Catalunya probablement concentrarà el 20% de les inversions de Mercadona en aquest sentit pel 2017.

Cada botiga de Mercadona està pensada per donar servei a unes 25.000 persones. Per això Morales comptabilitza que "del nostre format encara falten per obrir 25 o 30 botigues", que encara no han trobat emplaçament o bé es tracta de zones concretes que per preu o espai no ha estat possible obrir. Morales posa l'exemple del barri de Pedralbes: "No hi ha espais i els pocs que hi ha són molt cars; passa el mateix a Sarrià, Gràcia o el Casc Antic, ens agradaria ser-hi però encara no hi tenim lloc", explica.

Productes catalans als lineals
La cadena valenciana de supermercats compta a Catalunya amb alguns dels seus interproveïdors més importants i que serveixen la resta de botigues de l’Estat, amb especial protagonisme dels sectors de drogueria, perfumeria, higiene personal i xarcuteria, sobretot pel pes d’aquestes indústries al Principat.

Així, l'any passat la cadena va comprar més de 94 milions de quilograms d'embotits a Casa Tarradellas, Embotits Monter, Noel i La Selva, entre d'altres; i les empreses lleidatanes Catafruit, Nufri, Golden Export i Fruits Sant Miquel van servir prop de 60 milions de quilos de fruita a les seves botigues, si bé segons apunten des de l’empresa, normalment la fruita fresca es consumeix a la comunitat on es produeix. El mateix passa amb el peix fresc, que prové de les llotges catalanes, o el pollastre de Vall Companys o Sada.

A més, el projecte de les cooperatives Lleters de Catalunya i Covap per proveir de llet, produïda pels ramaders catalans i envasada en el seu lloc d'origen, als supermercats de Catalunya ha suposat la compra per part de Mercadona de 50 milions de litres de llet del Principat. També ha apostat recentment per incloure vi del Priorat als seus lineals amb una marca pròpia.

Quant a higiene personal, el Grup Ubesol-Maverick va comercialitzar 34,8 milions de litres de gel de bany i 10,9 milions de litres de xampú, i You Cosmetics i Wecolors van produir més de 39 milions de productes cosmètics com ara maquillatge, coloret, pintallavis i màscares de pestanyes, entre d'altres, mentre que en neteja de la llar Saplex va servir 45 milions de rotllos de bosses d'escombraries i nou milions de paquets de bosses per congelar aliments als supermercats Mercadona de tot l’Estat.

Morales afirma que si bé els costos i la logística són un motiu de pes, la demanda de productes de proximitat fa que la cadena aposti també per abastir-se amb proveïdors del territori: “Fa cinc anys portàvem els musclos d’Itàlia perquè eren més barats, ara, però, els comprem a l’Ebre perquè, tot i que siguin més cars, comptant el principi de vida del producte i el transport surten igual de preu”.

Ocupació
La companyia destaca que en els últims cinc anys ha incorporat 2.500 persones en el seu equip a Catalunya,
on la seva plantilla ja compta amb 11.726 treballadors.



A més, les 1.850 pimes amb les quals Mercadona manté relacions comercials donen feina a 35.000 persones, i els 15 interproveïdors catalans de Mercadona i fabricants de les marques Hacendado, Bosque Verde, Deliplus i Compy donen feina estable a més de 4.700 treballadors, amb la qual cosa l'ocupació generada per la companyia a Catalunya, de manera directe i indirecte, supera els 51.500 treballadors

Comment of / Comentario de Wines Inform Assessors:

As a consumer and buyer in Mercadona I find many defects (poorly maintained toilettes, questionable selections of products, fruit, offer of fish and meat unattractive, cookies with a great offer and only some products attractive to me - Birba does not exist for Mercadona - .. On the other hand, they have other products that justify a regular visit to what I call "friendly products." As an example, strawberries (with good prices, quality and different formats), fruit ice cream (currently only coconut and disappeared orange and lemon), cleaning products, some cheeses, flours and sugar - if you go to Aldi you will buy them made in Germany - ..
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After this individual vision appears the reality of a great economic and human conglomerate and it only remains to give thanks that there is, to make us get products and that are largely from here and give work to many people

Wines Inform Assessors

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Como consumidor y comprador en Mercadona encuentro muchos defectos (lavabos poco cuidados, selecciones discutibles de productos,  fruta, oferta de pescado y carne poco atractiva, galletas con una gran oferta y sólo algunos productos atractivos para mi - Birba no existe para Mercadona-...y por el contrario otros productos que justifican una visita regular a los que llamo "productos amigos". Como ejemplo pueden ser las fresas (con buenos precios, calidad y diferentes formatos), los helados de fruta (actualmente sólo coco y desaparecidos los de naranja y limón), los productos de limpieza, algunos quesos, .las harinas y azúcar -si uno va a Aldi las comprará fabricadas en Alemania-..
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Tras esta visión individual aparece la realidad de un gran conglomerado económico y humano y sólo queda dar las gracias de que exista, que nos haga llegar productos y que en gran parte sean de aquí  y den trabajo a mucha gente
Wines Inform Assessors


Origen información: ViaEmpresa