Ebay launches UK wine shop

Ebay is set to boost its online wine plans in the UK after launching a new wine platform.

Ebay’s headquarters in San Jose (Photo by Justin Sullivan/Getty Images)

Arabella Mileham 

The online auction giant has partnered with a new platform, Worldwine Vines which markets the start of its online wine plans, it confirmed to db.

The wine platform, which was created by Paul Anthony Gidley, CEO of UK Wine


Consultants and the Grape Foundation, has soft-launched with 135 wines, but the range will be increased to 1,000 by the end of the year. Six established UK wine retailers have already been signed up, and once the site has become established, it will look at adding a further six retailer in 2017, Gidley told db.


EBay’s confirmed the new site marked the start of a wider wine plan, which it is in the process of finalising.


According to Gidley, the new platform marks Ebay’s first substantial foray in the category in the UK.


“When Ebay decides to do a new category, they do it properly,” he said. “The commitment has been outstanding – it has been a complete conversation between them and me as to what needs to be done and why.”


He added that the site would be beneficial for producers and retailers by offering them a new route to market with a very established clientele. “If you’re a winemaker or a retailer, where else do you have access to 28m buyers?” he said.


The service will have 48 hour delivery for a flat-rate £6.20 charge and is looking at rolling out 3-bottle cases, which is intended to offer customers a better value proposition.


The project, which has been in development for two years, has focused on streamlining the buying process for consumers, to enable them to buy wines in three ‘clicks’, and Worldwide Vines is backing the launch with a marketing campaign, ‘Click, Click, Sip’.


The first wines available provide a mixture of table and mid-priced wines and champagnes but 200 more wines are set to roll out over the next 3 months, including a selection of fine and rare wines.


Gidley is hoping to attract more chateaux and bodegas to sign up to the platform, and is particularly keen to secure grower champagnes and second wines.“A lot of people want to try the better chateaux, but the first wines is out of reach for most people,” he said.


In April, the US wing of online auction giant launched a wine retail business offering 10,000 wines from 30 countries through a partnership with mobile app, Drync.


Origin information: The Drink Business

Mondelez se apoya en Alibaba para crecer. Incluirá sus productos en la plataforma Tmall.com

Mondelez se apoya en Alibaba para crecer

Incluirá sus productos en la plataforma Tmall.com

 

 

Mondelez International ha firmado una alianza estratégica en materia de ‘e-commerce’ con la compañía china de comercio online Alibaba Group, con el objetivo de aprovechar su potencial para multiplicar su alcance y aumentar su presencia en el mercado chino.

En virtud de este acuerdo, una amplia gama de productos de Mondelez, entre los que se incluyen las galletas Oreo, Chips Ahoy! o belVita, los chocolates Cadbury y Toblerone o los chicles Trident, estará disponible en su propia tienda online a través de la web Tmall.com de Alibaba.

Mondelez Internacional también incrementará su inversión en Tmall.com con el lanzamiento de productos exclusivos. La primera novedad en exclusiva para los usuarios del site será Oreo Colorfilled, que se lanzará en mayo y permitirá a los consumidores chinos diseñar su propio paquete de galletas Oreo.

Dentro de esta alianza, ambas entidades trabajarán para desarrollar la estrategia de negocio de Mondelez International en China gracias al ecosistema de comercio electrónico de Alibaba. Además, el acuerdo establece una serie de áreas de colaboración alrededor de los insights del consumidor, cloud computing, desarrollo de marca y estrategia publicitaria, así como la innovación en productos y la expansión de canales de venta y distribución.

“Este acuerdo con Alibaba significa un importante paso adelante en nuestro objetivo de aumentar nuestros ingresos generados por el ‘e-commerce’ hasta al menos 1.000 millones de dólares para el año 2020”, ha señalado Tim Cofer, Chief Growth Officer de Mondelez International.

Por su parte, Jet Jing, vicepresidente del Grupo Alibaba, ha asegurado que “estamos deseando ayudar a Mondelez a integrarse de forma total en nuestra plataforma de ‘e-commerce’ y en nuestra infraestructura tecnológica con el objetivo de que sus marcas consigan llegar de la mejor forma a los 407 millones de compradores activos anuales que existen en el mercado chino y que buscan productos internacionales de calidad como los que ofrece Mondelez”.

 

Orígen información: InfoRetail 

PayPal ya es más valiosa que eBay en la primera semana tras su separación

 Pedro Pablo Merino

PayPal y eBay se separaron definitivamente esta semana, empezando a cotizar de forma individual en el Nasdaq desde este lunes. Y en esto primeros días, se está empezando a notar cómo el poderío y la fortaleza de PayPal es una realidad, habiendo superado ya en valor a su anterior dueño.
El equipo directivo de PayPal se unió a empleados y clientes (tanto empresas como consumidores) para pulsar el icónico botón de PayPal para tocar la campana de apertura en Nasdaq y marcar este hito. 
En este sentido, las acciones de PayPal a cierre del mercado bursátil este miércoles, concluyeron con una cotización de 38,5 dólares, y un valor cercano a los 49.000 millones de dólares, mientras que las acciones de eBay se encontraban en 28,57 dólares con una valoración de 35.000 MM$.

“Como plataforma digital de pagos y como la cartera digital más popular y de mayor confianza del mundo, estamos muy emocionados de poder celebrar el día que iniciamos nuestra cotización y de embarcarnos en nuestro próximo capítulo”, afirmó Dan Schulman, presidente y CEO de PayPal. “La tecnología móvil está transformando los pagos, haciéndolos más fáciles, seguros y asequibles que nunca para que las personas puedan mover y gestionar su dinero. Como compañía independiente, es una gran oportunidad para que, desde PayPal, expandamos nuestro papel de rey de los consumidores y socio de los negocios y ayudemos a dar forma a la industria, mientras el dinero se vuelve más digital a un ritmo cada vez más rápido”.
PayPal está en una buena posición para llevar los beneficios del dinero digital a las personas de todo el mundo. En 2014, PayPal procesó un volumen total de pagos de 235.000 millones de dólares y generó unos ingresos de más de 8.000 millones. También el año pasado, PayPal procesó un volumen de pagos móviles de 46.000 millones de dólares. La compañía da servicio a más de 169 millones de cuentas activas en 203 mercados en todo el mundo.
Schulman añade: “Estamos centrados en aprovechar nuestras fortalezas para impulsar el crecimiento a largo plazo de nuestra compañía y accionistas. PayPal es único. Tenemos un enfoque singular sobre pagos digitales, un profundo compromiso con el servicio al cliente, un deseo por la innovación y una plataforma de tecnología agnóstica que crea valor para nuestros clientes y negocios online, en aplicaciones y, cada vez más, en tiendas”.
PayPal cotizó previamente en Nasdaq bajo el mismo símbolo “PYPL”, antes de ser adquirida por eBay Inc. en 2002 por 1.500 millones de dólares. “Nos gustaría dar las gracias a nuestros amigos de eBay por su tremendo apoyo y colaboración durante los últimos 12 años”, concluye Schulman.
Según los términos de la separación, el 17 de julio de 2015, los accionistas que tenían acciones ordinarias de eBay al fin del día del 8 de julio de 2015 (“Fecha de Registro”) recibieron una acción de PayPal por cada acción de eBay que tuvieran en la Fecha de Registro. No se repartieron acciones fraccionarias de PayPal.
Desde el 6 de julio de 2015, las acciones de PayPal se han negociado sobre la base de “cuando se emitan” en Nasdaq y bajo el símbolo “PYPLV”, permitiendo a los inversores usar su derecho a recibir acciones de PayPal en la distribución. La negociación de las acciones ordinarias sobre la base de “cuando se emitan” terminó al cierre del  mercado el 17 de julio. Empezando hoy, la negociación normal de las acciones ordinarias de PayPal en NASDAQ se realiza bajo el símbolo “PYPL”.

Orígen información: ECommerceNews

El 'e-commerce', arma de exportación para las pymes.Aumenta el 213% las que venden en el exterior vía eBay en cuatro años

 Según un estudio a nivel europeo realizado por eBay sobre la situación de las pymes que venden online en 2015, en los últimos cuatro años han aumentado un 213% las pymes españolas que exportaron a 15 o más países a través de esta plataforma. Además, alrededor del 40% de las pymes online españolas que venden a través de eBay exporta a cuatro o más continentes.

Esta cifra es muy superior a la de Reino Unido, Francia y Alemania. El estudio apunta además que están surgiendo nuevas pymes online en todas las regiones de España, tanto en zonas rurales como en centros urbanos.

Según fuentes de eBay, el incremento del número de pymes españolas que venden a través de la plataforma se corresponde a los peores años de la crisis y está relacionado con “la tendencia de los empresarios españoles a aprovechar la oportunidad de dirigirse a otros mercados cuando se endurecen las condiciones de la economía española”.

Así, en 2014, un 95% de las pymes online en eBay España vendió a clientes extranjeros, mientras que solo un 21% de los negocios tradicionales exportaron, según la Encuesta de Empresas del Banco Mundial.

Por regiones, entre las diez con mayor Densidad Digital (cantidad de pymes online existentes), en primer lugar se encuentra Madrid, que además es la primera comunidad autónoma en cuanto a PIB per cápita; seguida de la Comunidad Valenciana, Cataluña, Asturias y Baleares.

Por su parte, el País Vasco, segunda región de España en términos de PIB per cápita, desciende a la decimoctava posición (antepenúltimo lugar del ranking), en lo referente a Densidad Digital. De manera similar, Andalucía, pese a tratarse de la región con mayor población de España, ocupa solo la novena posición en Densidad Digital.

El informe muestra también que las pymes online españolas “están mejor preparadas para construir y mantener su cuota de mercado que los negocios tradicionales”.

Así, mientras las nuevas pymes que venden a través del marketplace eBay pueden alcanzar hasta un 28% de su mercado de exportación solamente en un año, las empresas españolas que entran por primera vez al mercado de exportación tradicional europeo solo son capaces de captar un 3% de su cuota, tal y como revela la base de datos dinámica de exportadores del Banco Mundial.

En el resto de Europa, las pymes online también han demostrado tener una mayor resistencia durante la crisis y su consiguiente bajada del consumo. Los datos del Banco Mundial demuestran que solo una media del 16% de las empresas tradicionales de seis países de la Unión Europea sigue exportando después de tres años, mientras que un 71% de las pymes online con presencia en eBay exportó de manera continuada entre 2011 y 2014.

 

Orígen información: Inforetail 

eBay lanza Colecciones para atraer a más vendedores y compradores

La plataforma de venta online apuesta por la inspiración en las compras

Susana Voces, directora comercial de eBay en Europa. ISABEL ETXAMENDI .

Biel Huguet Albons

eBay ha presentado Colecciones, una nueva forma de clasificación de productos con el objetivo de atraer a más vendedores y compradores. La plataforma de venta online apuesta por la inspiración para impulsar las compras, tras realizar un estudio en colaboración con Ipsos que afirma que la inspiración determina la compra de artículos tecnológicos (en el 67% de los casos), moda (65%) y decoración (57%).
El estudio en cuestión se realizó a partir de las respuestas de 2.100 internautas en España, Francia e Italia (700 por país). El resultado coloca a España por delante de los otros dos mercados.
La directora comercial de eBay en Europa, Susana Voces, ha resaltado que los usuarios de la plataforma pueden seguir las colecciones de productos, así como compartirlas a través de correo electrónico y redes sociales. Son 30.000 las agrupaciones de eBay disponibles en España.
La plataforma online ha señalado que los compradores tienen un acceso más rápido a los productos y, al mismo tiempo, las marcas tienen la ocasión de crear sus colecciones y tener más visibilidad. Además, los catálogos se hacen menos abrumadores. La plataforma dispone de 700 millones de productos en todo el mundo. 
Han creado colecciones para eBay las empresas TradeInn y Mercato Factory, así como la modelo Alba Carrillo, el diseñador Moisés Nieto o el arquitecto Luis García Fraile.   
La directora comercial de eBay en Europa explica que en España se compran 21 artículos por minuto y que uno de ellos es de moda y complementos.   
La responsable también aclara que está en funcionamiento una promoción hasta el 30 de marzo de 2015, con la que los vendedores nacionales pueden poner en venta sus artículos directamente en los sites internacionales de eBay con el objetivo de generar mayor volumen de negocio. 
El vicepresidente de eBay Europa, Alexander von Schirmmeister, ha remarcado que la plataforma es multicanal y permite la venta a través de diferentes tipos de dispositivos: ordenadores, smartphones y tabletas.

Orígen información: Cinco Días 

Los principales inconvenientes de la compra en la tienda tradicional. EBay realiza un estudio con motivo de la Semana de internet

Hacer cola a la hora de pagar es lo que menos les gusta a los españoles cuando van de compras. Así lo afirma el 67,2% de los encuestados en un estudio realizado por eBay España con motivo de la Semana de Internet. Lo segundo que más incomoda a los consumidores es no encontrar el producto que buscan porque se ha agotado o no está disponible en su ciudad (44,5%), algo que preocupa más a las mujeres (47,9%) que a los hombres (41,2%).

Por su parte, un 39,8% se queja de que en ocasiones tienen que visitar varias tiendas para encontrar el producto que buscan y un 39% indica que ir a tiendas físicas les hace perder mucho tiempo en desplazamientos. En menor medida, los encuestados indican que lo que menos les gusta de ir de compras es que el horario no coincida con su disponibilidad (26,8%) o que en internet a menudo encuentran mejores precios que en las tiendas a pie de calle (21,9%).

Por edades, mientras que son los adultos encuestados de entre 45 y 55 años a quienes más les molesta que el horario de la tienda no coincida con su disponibilidad (30,8%), solo un 18,4% de los jóvenes de entre 18 a 24 se quejan de esta circunstancia. Por el contrario, son estos jóvenes los que más se preocupan por el precio y recurren a internet para minimizar sus gastos (30,2%) frente al 19% de los adultos entre 35-44 años o el 15% de los de 44-55 años.

En cuanto a la distribución geográfica, los ciudadanos de Aragón, Canarias y Navarra los que más quejas en general tienen de las compras en tiendas tradicionales. Por su parte, son los baleares y navarros son los que peor llevan hacer colas, como afirman ocho de cada diez ciudadanos encuestados de estas regiones respectivamente, y más de la mitad de los riojanos, castellano-manchegos y extremeños se quejan de no encontrar los artículos que buscan porque se han agotado o no están disponible en sus ciudades.

A su vez, los madrileños son los que más acusan perder mucho tiempo en desplazarse a las tiendas (54,8%) y los vascos los que tienen que visitar varias tiendas para encontrar el producto que buscan (53,3%).

“Los consumidores son cada vez más exigentes”, indica la directora general de eBay en España, Susana Voces, que recuerda que el 80% de los consumidores del gigante de ‘e-commerce’ compraría a un vendedor extranjero si encontrara el producto adecuado. Además, la aplicación móvil de eBay ha sido ya descargada 305 millones de veces en todo el mundo.

 

Orígen información: InfoRetail 

Las largas colas son la “criptonita” que mata a las compras en las tiendas físicas

En los últimos años, consumidores en todo el mundo han empezado a combinar las compras en tiendas físicas con la adquisición de productos online y a través del móvil, situación que ha favorecido el crecimiento del comercio electrónico. Así, en 2014 el e-commerce generó 17.000 millones de euros en España, país que se encuentra en cuarta posición en el ranking de países europeos con mayor crecimiento de las compras online, tras Reino Unido, Alemania y Francia, y del que se espera que sea el país europeo que experimente un mayor crecimiento en el mercado del comercio online hasta 2017, con un promedio del 20% anual.
Dada la creciente importancia e-commerce en España, y con motivo de la Semana de Internet, eBay, la plataforma global de compraventa, ha realizado un estudio[3] sobre cuáles son las preferencias de los consumidores españoles a la hora de ir de compras.
Según el análisis realizado, las largas colas a la hora de pagar son lo que menos les gusta a los españoles cuando van de compras: así lo afirman el 67,2% de los encuestados. El segundo hecho que más incomoda a los consumidores es no encontrar el producto que buscan porque se ha agotado o no está disponible en su ciudad (44,5%), algo que preocupa en mayor medida a las mujeres (47,9%) que a los hombres (41.2%). Por su parte, un 39,8% se queja de que en ocasiones tienen que visitar varias tiendas para encontrar el producto que buscan y un 39% indica que ir a tiendas físicas les hace perder mucho tiempo en desplazamientos.
En menor medida, los encuestados indican que lo que menos les gusta de ir de compras es que el horario no coincida con su disponibilidad (26,8%) o que en Internet a menudo encuentran mejores precios que en las tiendas a pie de calle (21,9%).
Según Susana Voces, directora general de eBay en España: “Los consumidores son cada vez más exigentes. Por una parte, quieren adquirir los productos que necesitan o desean al mejor precio, sin importarles que no estén disponibles localmente, y por otra, quieren poder hacerlo csos horarios comercialesrios o a XXX veces en todo el mundo, facilitando a nuestros usuarios poder comprar en cualquier momento ómodamente, sin realizar desplazamientos innecesarios o verse limitados por los horarios comerciales. Prueba de estas tendencias es que el 80% de los consumidores de eBay compraría a un vendedor extranjero si encontrara el producto adecuado, o el hecho de que la aplicación móvil de eBay haya sido descargada 305 millones de veces en todo el mundo, facilitando a nuestros usuarios poder comprar en cualquier momento y cualquier lugar”.
Contrastes por edades
La diferencia de edad supone grandes cambios en las preferencias de compra de los consumidores españoles, observándose los mayores contrastes en las barreras del precio y del tiempo disponible. Mientras que son los adultos encuestados de entre 45 y 55 años a quienes más les molesta que el horario de la tienda no coincida con su disponibilidad, como afirma el 30,8%, solo un 18,4% de los jóvenes de entre 18 a 24 se quejan de esta circunstancia. Por el contrario, son estos jóvenes los que más se preocupan por el precio y recurren a internet para minimizar sus gastos (30,2%) frente al 19% de los adultos entre 35-44 años o el 15% de los de 44-55 años.
Grandes diferencias entre regiones
En cuanto a la distribución geográfica, los ciudadanos de Aragón, Canarias y Navarra los que más quejas en general tienen de las compras en tiendas tradicionales. Por su parte, son los baleares y navarros son los que peor llevan hacer colas, como afirman ocho de cada diez ciudadanos encuestados de estas regiones respectivamente y más de la mitad de los riojanos, castellanomanchegos y extremeños se quejan de no encontrar los artículos que buscan porque se han agotado o no están disponible en sus ciudades. A su vez, los madrileños son los que más acusan perder mucho tiempo en desplazarse a las tiendas (54,8%) y los vascos los que tienen que visitar varias tiendas para encontrar el producto que buscan (53,3%).

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Las largas colas son la “criptonita” que mata a las compras en las tiendas físicas

En los últimos años, consumidores en todo el mundo han empezado a combinar las compras en tiendas físicas con la adquisición de productos online y a través del móvil, situación que ha favorecido el crecimiento del comercio electrónico. Así, en 2014 el e-commerce generó 17.000 millones de euros en España, país que se encuentra en cuarta posición en el ranking de países europeos con mayor crecimiento de las compras online, tras Reino Unido, Alemania y Francia, y del que se espera que sea el país europeo que experimente un mayor crecimiento en el mercado del comercio online hasta 2017, con un promedio del 20% anual.
Dada la creciente importancia e-commerce en España, y con motivo de la Semana de Internet, eBay, la plataforma global de compraventa, ha realizado un estudio[3] sobre cuáles son las preferencias de los consumidores españoles a la hora de ir de compras.
Según el análisis realizado, las largas colas a la hora de pagar son lo que menos les gusta a los españoles cuando van de compras: así lo afirman el 67,2% de los encuestados. El segundo hecho que más incomoda a los consumidores es no encontrar el producto que buscan porque se ha agotado o no está disponible en su ciudad (44,5%), algo que preocupa en mayor medida a las mujeres (47,9%) que a los hombres (41.2%). Por su parte, un 39,8% se queja de que en ocasiones tienen que visitar varias tiendas para encontrar el producto que buscan y un 39% indica que ir a tiendas físicas les hace perder mucho tiempo en desplazamientos.
En menor medida, los encuestados indican que lo que menos les gusta de ir de compras es que el horario no coincida con su disponibilidad (26,8%) o que en Internet a menudo encuentran mejores precios que en las tiendas a pie de calle (21,9%).
Según Susana Voces, directora general de eBay en España: “Los consumidores son cada vez más exigentes. Por una parte, quieren adquirir los productos que necesitan o desean al mejor precio, sin importarles que no estén disponibles localmente, y por otra, quieren poder hacerlo csos horarios comercialesrios o a XXX veces en todo el mundo, facilitando a nuestros usuarios poder comprar en cualquier momento ómodamente, sin realizar desplazamientos innecesarios o verse limitados por los horarios comerciales. Prueba de estas tendencias es que el 80% de los consumidores de eBay compraría a un vendedor extranjero si encontrara el producto adecuado, o el hecho de que la aplicación móvil de eBay haya sido descargada 305 millones de veces en todo el mundo, facilitando a nuestros usuarios poder comprar en cualquier momento y cualquier lugar”.
Contrastes por edades
La diferencia de edad supone grandes cambios en las preferencias de compra de los consumidores españoles, observándose los mayores contrastes en las barreras del precio y del tiempo disponible. Mientras que son los adultos encuestados de entre 45 y 55 años a quienes más les molesta que el horario de la tienda no coincida con su disponibilidad, como afirma el 30,8%, solo un 18,4% de los jóvenes de entre 18 a 24 se quejan de esta circunstancia. Por el contrario, son estos jóvenes los que más se preocupan por el precio y recurren a internet para minimizar sus gastos (30,2%) frente al 19% de los adultos entre 35-44 años o el 15% de los de 44-55 años.
Grandes diferencias entre regiones
En cuanto a la distribución geográfica, los ciudadanos de Aragón, Canarias y Navarra los que más quejas en general tienen de las compras en tiendas tradicionales. Por su parte, son los baleares y navarros son los que peor llevan hacer colas, como afirman ocho de cada diez ciudadanos encuestados de estas regiones respectivamente y más de la mitad de los riojanos, castellanomanchegos y extremeños se quejan de no encontrar los artículos que buscan porque se han agotado o no están disponible en sus ciudades. A su vez, los madrileños son los que más acusan perder mucho tiempo en desplazarse a las tiendas (54,8%) y los vascos los que tienen que visitar varias tiendas para encontrar el producto que buscan (53,3%).

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En los últimos años, consumidores en todo el mundo han empezado a combinar las compras en tiendas físicas con la adquisición de productos online y a través del móvil, situación que ha favorecido el crecimiento del comercio electrónico. Así, en 2014 el e-commerce generó 17.000 millones de euros en España, país que se encuentra en cuarta posición en el ranking de países europeos con mayor crecimiento de las compras online, tras Reino Unido, Alemania y Francia, y del que se espera que sea el país europeo que experimente un mayor crecimiento en el mercado del comercio online hasta 2017, con un promedio del 20% anual.
Dada la creciente importancia e-commerce en España, y con motivo de la Semana de Internet, eBay, la plataforma global de compraventa, ha realizado un estudio[3] sobre cuáles son las preferencias de los consumidores españoles a la hora de ir de compras.
Según el análisis realizado, las largas colas a la hora de pagar son lo que menos les gusta a los españoles cuando van de compras: así lo afirman el 67,2% de los encuestados. El segundo hecho que más incomoda a los consumidores es no encontrar el producto que buscan porque se ha agotado o no está disponible en su ciudad (44,5%), algo que preocupa en mayor medida a las mujeres (47,9%) que a los hombres (41.2%). Por su parte, un 39,8% se queja de que en ocasiones tienen que visitar varias tiendas para encontrar el producto que buscan y un 39% indica que ir a tiendas físicas les hace perder mucho tiempo en desplazamientos.
En menor medida, los encuestados indican que lo que menos les gusta de ir de compras es que el horario no coincida con su disponibilidad (26,8%) o que en Internet a menudo encuentran mejores precios que en las tiendas a pie de calle (21,9%).
Según Susana Voces, directora general de eBay en España: “Los consumidores son cada vez más exigentes. Por una parte, quieren adquirir los productos que necesitan o desean al mejor precio, sin importarles que no estén disponibles localmente, y por otra, quieren poder hacerlo csos horarios comercialesrios o a XXX veces en todo el mundo, facilitando a nuestros usuarios poder comprar en cualquier momento ómodamente, sin realizar desplazamientos innecesarios o verse limitados por los horarios comerciales. Prueba de estas tendencias es que el 80% de los consumidores de eBay compraría a un vendedor extranjero si encontrara el producto adecuado, o el hecho de que la aplicación móvil de eBay haya sido descargada 305 millones de veces en todo el mundo, facilitando a nuestros usuarios poder comprar en cualquier momento y cualquier lugar”.
Contrastes por edades
La diferencia de edad supone grandes cambios en las preferencias de compra de los consumidores españoles, observándose los mayores contrastes en las barreras del precio y del tiempo disponible. Mientras que son los adultos encuestados de entre 45 y 55 años a quienes más les molesta que el horario de la tienda no coincida con su disponibilidad, como afirma el 30,8%, solo un 18,4% de los jóvenes de entre 18 a 24 se quejan de esta circunstancia. Por el contrario, son estos jóvenes los que más se preocupan por el precio y recurren a internet para minimizar sus gastos (30,2%) frente al 19% de los adultos entre 35-44 años o el 15% de los de 44-55 años.
Grandes diferencias entre regiones
En cuanto a la distribución geográfica, los ciudadanos de Aragón, Canarias y Navarra los que más quejas en general tienen de las compras en tiendas tradicionales. Por su parte, son los baleares y navarros son los que peor llevan hacer colas, como afirman ocho de cada diez ciudadanos encuestados de estas regiones respectivamente y más de la mitad de los riojanos, castellanomanchegos y extremeños se quejan de no encontrar los artículos que buscan porque se han agotado o no están disponible en sus ciudades. A su vez, los madrileños son los que más acusan perder mucho tiempo en desplazarse a las tiendas (54,8%) y los vascos los que tienen que visitar varias tiendas para encontrar el producto que buscan (53,3%).

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